Doprava a dodanie tovaru

Spôsob doručenia

Dodanie tovaru zabezpečujeme prostredníctvom overených kuriérskych spoločností. Aktuálne dostupné spôsoby dopravy sa zobrazia v procese objednávky.

Objednávky spracúvame z nášho sídla a prostredníctvom našej logistickej siete tak, aby sme zabezpečili čo najrýchlejšie doručenie zákazníkovi. Za predaj, komunikáciu, reklamácie a vrátenie tovaru plne zodpovedá spoločnosť Strollero.

Krajiny doručenia

Tovar je možné doručiť na územie:

  • Slovenskej republiky

  • členských štátov Európskej únie

  • ďalších krajín uvedených v procese objednávky

Dostupnosť dopravy do konkrétnej krajiny sa zobrazí pri zadávaní doručovacej adresy.

Dodacia lehota

Tovar odosielame čo najskôr po prijatí objednávky a úhrady. Spravidla sú to 2-9 pracovných dní. Dĺžka dodania záleží od krajiny príjemcu a vami vybratej prepravnej spoločnosti. V prípade, že dodanie by mohlo prekročiť 9 pracovných dní budeme vás kontaktovať a o tejto skutočnosti informovať.

Tovar je považovaný za dodaný v okamihu, keď ho:

  • prevezmete Vy, alebo

  • ho prevezme Vami určená osoba, alebo

  • je odovzdaný dopravcovi, ktorého ste si zvolili mimo ponúkaných spôsobov dopravy.

Kontrola zásielky

Pri preberaní zásielky odporúčame skontrolovať neporušenosť obalu.

Ak je balík viditeľne poškodený, odporúčame:

  • zásielku nepreberať alebo

  • spísať s dopravcom záznam o poškodení.

Neprevzatie zásielky

Kupujúci je povinný prevziať tovar v dohodnutom mieste a čase.

Ak si kupujúci zásielku neprevezme, môže byť po dohode opätovne odoslaná, pričom kupujúci môže byť požiadaný o úhradu nákladov na opätovné doručenie.

Prechod zodpovednosti za tovar

Nebezpečenstvo poškodenia alebo straty tovaru prechádza na kupujúceho okamihom jeho prevzatia.