Doprava a dodanie tovaru

Spôsob doručenia

Dodanie tovaru zabezpečujeme prostredníctvom overených kuriérskych spoločností. Aktuálne dostupné spôsoby dopravy sa zobrazia v procese objednávky.

Objednávky spracúvame z nášho sídla a prostredníctvom našej logistickej siete tak, aby sme zabezpečili čo najrýchlejšie doručenie zákazníkovi. Za predaj, komunikáciu, reklamácie a vrátenie tovaru plne zodpovedá spoločnosť Strollero.

Krajiny doručenia

Tovar je možné doručiť na územie:

Slovenskej republiky
členských štátov Európskej únie
ďalších krajín uvedených v procese objednávky

Dostupnosť dopravy do konkrétnej krajiny sa zobrazí pri zadávaní doručovacej adresy.

Dodacia lehota

Tovar odosielame čo najskôr po prijatí objednávky a úhrady. Vo väčšine prípadov je tovar doručený do 2–9 pracovných dní. Dĺžka dodania záleží od krajiny príjemcu a vami vybratej prepravnej spoločnosti. V prípade, že dodanie by mohlo prekročiť 9 pracovných dní budeme vás kontaktovať a o tejto skutočnosti informovať.

Tovar je považovaný za dodaný v okamihu, keď ho prevezmete Vy alebo Vami určená osoba.

Kontrola zásielky

Pri preberaní zásielky odporúčame skontrolovať neporušenosť obalu.

Ak je balík viditeľne poškodený, odporúčame:

zásielku nepreberať alebo
spísať s dopravcom záznam o poškodení.

Neprevzatie zásielky

Kupujúci je povinný prevziať tovar v dohodnutom mieste a čase.

Ak si kupujúci zásielku neprevezme, môže byť po dohode opätovne odoslaná, pričom kupujúci môže byť požiadaný o úhradu nákladov na opätovné doručenie.

Prechod zodpovednosti za tovar

Nebezpečenstvo poškodenia alebo straty tovaru prechádza na kupujúceho okamihom jeho prevzatia.

V prípade akýchkoľvek otázok nás môžete kontaktovať na info@strollero.co alebo telefonicky.